Dans le cas où vous avez oublié votre mot de passe administrateur du contrôleur EoC, vous devez de le réinitialiser.


Avant sw2.0.1.r87

Si le contrôleur tourne avec une version du logiciel antérieur à sw2.0.1.r8 (sw1.3.1.r66), vous devez contacter le support TRIAX. La  procédure sera alors la suivante:

  1. Veillez à avoir un ordinateur connecté au port 1 (setup) du contrôleur.
  2. Ayez les logiciels suivants installés sur votre ordinateur:
    1. Putty
    2. Teamviewer v. 11 (Téléchargez la version support en cliquant ici: TRIAX-TW-QS)
  3. Contactez le Support TRIAX par téléphone


Le support TRIAX accèdera à votre ordianteur et réinitialisera, via putty, le mot de passe administrateur à "admin".


Après la réinitialisation du mot de passe, veillez à créer un nouveau mot de passe et à l'enregistrer, le noter quelque part.


sw2.0.1.r87 et au delà

Si le contrôleur tourne avec la version sw2.0.1.r87 du logiciel ou plus récente, vous pouvez alors réinitialiser le mot de passe vous même, la procédure étant tel que présentée ci-dessous:

  1. Accédez au contrôleur sur https://setup.eoc/ (ou 192.168.10.1).
  2. Cliquez sur ‘Reset password’.
  3. Entrez le numéro de série du contrôleur et le nouveau mot de passe.
  4. Entrer un numéro de série incorrecte résultera en un message d'erreur.
  5. Si vous rentrez un mot de passe trop faible, celui-ci ne sera pas validé.
  6. Vous recevrez une notification quand le mot de psase sera changé.
  7. Après la procédure de reset, vous serez redirigé sur la page de connection.


Cette procédure à pour but d'être fait sur le site et vous devrez être connecté au port numéro 1 (setup)