Le contrôleur EoC TRIAX contient les log files de tout le système. Certains de ces fichiers sont néanmoins encryptés, simplement du à la complexité du log.


Si vous souhaitez voir les log files ou devez les envoyer au support TRIAX, vous devez d'abord vous connecter au contrôleur et aller dans "System" -> "Logs & Reports"


De la vous verrez 3 boutons créant un document à télécharger: 



BoutonContenuNiveau de l'utilisateur
Export logs
Le dossier tar.gz contenant les logs: dumbs, eoc, status, monitoring et system

Contient des dossier cryptés
Niveau élevé - Normalement vous allez envoyer ces données au support
Export system report
Fichier Zip contenant les dossiers: equipment, health report et log sous tar.gz

Contient des dossier cryptés
Niveau élevé - Normalement vous allez envoyer ces données au support

Health report est un dossier texte visible par tous.
Export equipment fileXML fileInstallateur.