TRIAX EoC Controller holder logfilerne for hele systemet. Nogle af filerne er krypteret, simpelthen på grund af logens kompleksitet.
Hvis du vil se logfilerne eller skal sende dem til TRIAX Support, skal du først logge ind på controlleren og navigere til 'System' -> 'Logs & Reports'.
Her ses 3 knapper, der opretter en fil til download:
| Button | Content | User level |
|---|---|---|
| Export logs | tar.gz fil som indeholder dumb, eoc, status, monitoring og system log Indeholder krypterede filer | Højt niveau - Normalt vil du sende dette til Support. |
| Export system report | Zip fil som indeholder equipment file, health report og log fil som tar.gz Indeholder krypterede filer | Højt niveau - Normalt vil du sende dette til Support. Health report is plain text and view-able for all. |
| Export equipment fil | XML fil | Installer. |